Partner
Exam Preparation

CCMP™
ممارس إدارة العقود والتجارة

التقييم:
4.9
الإنجليزي
متوسط
Video preview
وجهاً لوجه
التدريب في الموقع
تدريب مباشر عن بعد
تدريب
التدريب
والإرشاد
السرعة الذاتية
تدريب
اختر تاريخ
لتحميل الكتيب

نبذة عن الدورة التدريبية

يدخل الأشخاص تخصص إدارة العقود والإدارة التجارية من خلفيات متنوعة، وغالبًا ما يكون ذلك مع القليل من التدريب المحدد أو بدونه. قد يكونون متخصصين في المجال المالي أو القانوني، أو ربما جاءوا من قسم المبيعات أو من وظيفة استخبارات السوق. القيمة الرئيسية المقدمة هي أن التعلم العالمي CC يوفر للجميع مستوى أساسيًا ثابتًا من المعرفة. يقدم World CC أيضًا مفهوم المعيار المهني والشهادة المطابقة لتشجيع الأفراد في تطورهم المستمر. وهذا يمكّن World CC من تقديم تقييم صحيح للقدرات الحالية على مستوى المنتسبين والممارسين والخبراء.
فرح مجملي
منسق - التسجيل في البرنامج

المخرجات الرئيسية

1
فهم وتبني أفضل الممارسات في مجال التعاقد وإدارة العقود.
2
تقديم قيمة أكبر للمؤسسة من خلال تحسين النتائج التعاقدية.
3
إدارة المخاطر بفعالية أكبر.
4
تسريع عملية التعاقد وإدارة العقود.
5
تقليل النزاعات والأضرار التي تلحق بالسمعة بسبب العقود غير الفعالة.

رابطة التجارة والمقاولات العالمية
Brand Logo
التجارة العالمية والمقاولات هي جمعية مكرسة لمساعدة أعضائنا من جميع أنحاء العالم على تحقيق علاقات تجارية عالية الأداء وموثوقة. نحن ملتزمون بالبحث والدعوة وتحسين القدرات ومساعدة أعضائنا على التواصل لتبادل المعرفة والممارسات الرائدة. نحن نعالج الحاجة المتزايدة في جميع المؤسسات الخاصة والعامة لكي يتمكن الجميع من إعداد العقود وفهمها وإدارتها، وأن يكونوا ماهرين في إدارة العلاقات التجارية. استعدوا لاحتضان التغيير والابتكار.

محتوى الدورة التدريبية

اليوم الأول: البدء
مقدمة عن إدارة العقود والتجارة
تقدم هذه الوحدة مقدمة للدورة، وتضع المعايير التي نعمل بها، ومبادئ التعاقد.
→ تحدد مفاهيم أفضل الممارسات في التعاقد
→ تحدد إدارة العقود ودورنا في التعاقد
إدارة العقود
→ غرض مدير العقد
→ مسؤوليات ما قبل الجائزة
→ مسؤوليات ما بعد الجائزة
→ المشاركة في استراتيجية التعاقد
→ إجراء أبحاث تنافسية وسوقية حول الشروط والسياسات والممارسات التجارية
→ تدقيق هياكل وشروط العقد لتوفير ميزة تنافسية.
تعريف المتطلبات
→ تحديد دور المتطلبات كأساس لنطاق العمل والعرض
→ تأثير عمليات جمع المتطلبات الناقصة
→ البقاء متوافقًا مع محركات الأعمال
→ أدوات وتقنيات جمع المتطلبات
→ تحديد أولويات المتطلبات
→ المشكلات التي تتم مواجهتها بشكل متكرر في جمع المتطلبات
→ أسباب التأخير أو الفشل
تحليل التكلفة والفائدة
→ التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)
→ العائد على الاستثمار (ROI)
→ فترة الاسترداد
→ تحليل التعادل
→ بطاقة الأداء المتوازن
→ تحليل التدفق النقدي
→ استخدام تحليل التكلفة والفائدة لدعم حالة عمل فعالة
خيارات التوريد
→ الكشف عن قرار البناء مقابل الشراء
→ التقييم والمواءمة مع نطاق المشروع المحتمل
→ فحص الخيارات والطرق البديلة للتعاقد
→ إدارة عمليات التوريد
→ تجنب أخطاء التوريد الشائعة
→ المبادئ والدوافع ومخاطر الاستعانة بمصادر خارجية
إجراء تدقيق الشروط
→ فوائد تدقيق المصطلحات وعواقب المصطلحات غير المناسبة
→ نهج إجراء تدقيق المصطلحات
→ النطاق والوصف
→ تكرار ومؤشرات الحاجة
→ كيفية إجراء التدقيق
تحديد التكلفة
→ الانتهاء من تقديرات التكلفة
→ سيعتمد الاستثمار النهائي على فعالية المفاوضات وإدارة ما بعد الجائزة
→ الاعتبارات الضريبية والاعتبارات المشتركة بين الشركات (المخصصات)
→ أساسيات التمويل والمحاسبة
→ تكلفة وتسعير العرض
→ السعر مقابل تكلفة العلاقة
اليوم الثاني: العطاء
طلب المعلومات،طلب تقديم العروض، طلب عرض الأسعار
→ فهم متى تستخدم طلب المعلومات أو طلب تقديم العروض أو طلب عرض الأسعار والاختلافات بينها
→ تحديد وإدارة محتوى كل نوع من أنواع الطلبات
→ إدارة عملية طلب تقديم العروض
→ ضمان تمثيل قوي في إنشاء طلب تقديم العروض
→ دعم العطاءات وطلبات تقديم العروض
الرد على طلبات تقديم العروض
→ معلومات حول تنفيذ اتفاقيات عدم الإفصاح
→ الأساس المنطقي لعملية تقديم العطاءات
→ عملية تقديم العطاءات نفسها
→ دور إدارة العقود في عملية تقديم العطاءات
عملية العطاءات والقواعد
→ وصف عملية تقديم العطاءات من البداية إلى النهاية
→ طرق تسجيل وتصنيف الموردين
→ تعريف ومحتوى طلب تقديم العروض
→ إدارة عملية طلب تقديم العروض
→ إدارة مقدمي العطاءات والرد على أسئلتهم
→ اعتبارات التسعير
→ إخطار الموردين وعملية BAFO
تأثير القوانين على عملية تقديم العطاءات
→ الاختلافات القانونية الدولية
→ القانون المسيطر - من هو القانون الذي سيسيطر وسيؤثر على هذا العقد؟
→ الأمم المتحدة اتفاقية عقود البيع الدولي للبضائع (UNCISG)
→ القانون التجاري الموحد (UCC)
→ إنشاء عقد
→ العرض وقبول العروض وإلغاء العروض
→ إغلاق الصفقة
→ حل النزاعات
معايير التقييم
→ إطار التقييم وقواعد تطبيقه
→ فئات المعايير التي يجب مراعاتها عند تطوير مصفوفة التقييم
→ ترجيح معايير التقييم
→ تحقيق الالتزام بالمعايير
→ تأكيد الأولويات الاستراتيجية والترتيب النسبي
→ القضايا المشتركة التي يجب الانتباه إليها في مصفوفة التقييم
→ تنفيذ إطار التقييم
→ من ينبغي أن يشارك في التقييم
→ تعريفات التسجيل والتوفيق بين الاختلافات في أساليب التسجيل
→ تقييم البدائل للاستجابات
→ إمكانية إجراء مفاوضات موازية
إدارة أصحاب المصلحة
→ تحديد أصحاب المصلحة وتحديد أولوياتهم
→ فهم احتياجات أصحاب المصلحة
→ التواصل مع مجتمع أصحاب المصلحة
→ تطوير الموردين كأصحاب مصلحة
فهم الأسواق والفرص
→ تحديد الأسواق المحتملة
→ تقسيم السوق
→ التحليل التنافسي
→ تعريف المنتج
→ تحديد المخاطر
→ مطابقة الاتفاقية للسوق
→ الحكم على مدى تعقيد التعاقد مع العملاء
→ نطاق التقييم والتقنيات
→ تقييم المخاطر
→ تقييم المرجع
→ تقييم العلاقة
→ تقييم الفرص المستقبلية
اليوم الثالث: التطوير
أنواع العقود والعلاقات
→ تحديد أنواع العقود الرئيسية ومتى يجب استخدامها
→ معالجة مشكلات العقود
→ تحديد العلاقات المختلفة ومتطلباتها.
→ تحديد بعض أنواع العقود المختلفة التي يمكن إبرامها
→ مناقشة الفرق بين الكونسورتيوم والمقاول الرئيسي والمقاول من الباطن
نظرة عامة على الشروط والأحكام
→ مكونات العقد الأساسية
→ شروط العقد المشتركة
→ عمليات مراجعة العقد
→ التعاريف
→ تقييم وضوح واكتمال عناصر العقد الأساسية
→ فهم أهمية أحكام الشروط والأحكام
الشراكات والتحالفات والتوزيع
→ وصف سبب استخدام الوكلاء
→ وصف سبب استخدام الموزعين
→ العوامل التي تفضل نهجًا أو آخر
→ معالجة مشكلات العلاقات وتشريعات حماية التجار
→ تحديد متطلبات كل علاقة.
→ فهم القوانين المحلية والوطنية والدولية التي تتحكم في العلاقات
→ المشاريع المشتركة، الاتحادات واتفاقيات العمل الجماعي
→ اتفاقيات متتالية
بيان إنتاج اتفاقية مستوى العمل/الخدمة
→ المصطلحات/الوظائف الأساسية لـ SOW
→ لماذا يلزم وجود SOW
→ بيان العمل مقابل نطاق العمل
→ علاقة SOW/SLA
→ تعريف SLA
→ ما يطلبه العملاء من SLA
→ المؤشرات الرائدة والمتأخرة
→ أهم النصائح لإنشاء بيان عمل قوي
صياغة المبادئ التوجيهية والاعتبارات
→ هيكل العقد وعملية الدعم
→ إرشادات تفسير العقد
→ فهم مبادئ وقواعد الصياغة
→ الوضوح قبل كل شيء يؤدي إلى عقد جيد
→ استخدام (وإساءة استخدام) مصطلحات العقد
→ تصور العقد
اعتبارات استراتيجية أخرى
→ كيف تقيس وظيفة التعاقد الخاصة بك قيمتها
→ وصف أهم تحديات التعاقد
→ طرق تبسيط العقود
→ تحديد قوائم مراجعة العقود كمثال
→ شروط التعامل الدولية
→ إدارة المعرفة وتطبيقها في التعاقد
→ إدارة وتحديد مخاطر العقد والطرق لتقليل تسرب القيمة
→ مبادئ وتحديات التعاقد الإلكتروني
اليوم الرابع: التفاوض
تخطيط المفاوضات، نظرة عامة وأهدافها
→ مبادئ وأفضل ممارسات التفاوض
→ فهم المثبطات الداخلية للنتائج التفاوضية الناجحة وكيفية السيطرة عليها
التأطير والاستراتيجية والأهداف
→ افتراضات المفاوضات
→ فهم الطرف الآخر في المفاوضات
→ تطوير استراتيجية للمفاوضات
→ مراحل المفاوضات
→ ما يجب على المفاوضين فهمه قبل بدء المفاوضات
أساليب التفاوض
→ فهم الخيارات المتاحة لأساليب التفاوض
→ فهم مزايا وعيوب كل منها
→ التفاوض الموضعي
→ المفاوضات المبدئية
→ أساليب أخرى للتفاوض
→ متى تستخدم نهجًا ما، والمخاطر والفرص التي توفرها الأساليب البديلة
تقنيات التفاوض
→ فهم الدوافع
→ استخدام الخبراء في التفاوض
→ قضايا القوة النسبية
→ فتح المفاوضات
→ الرد على عرض الافتتاح
→ التكتيكات والاستراتيجيات والأخلاقيات
→ أفضل بديل لاتفاقية التفاوض (BATNA)
التكتيكات والحيل والدروس المستفادة
→ الفجوة الأخيرة “”
→ التحليل السلوكي وإثبات القيمة
→ الاستراتيجيات والأخلاق
→ الحيل والحيل
التسعير والاعتبارات المالية
→ مبادئ التكلفة والتسعير
→ أساليب وهياكل الأسعار
→ روابط لإدارة المخاطر
→ متغيرات المصطلحات
→ دراسات الحالة والأمثلة
اليوم الخامس: الإدارة
التنفيذ والتواصل
→ ما الذي يجعل الصفقة محفوفة بالمخاطر وكيفية التخفيف من تلك المخاطر
→ تطوير خطة اتصالات
→ أنشطة التسليم قبل الجائزة وبعدها
→ التواصل مع أصحاب المصلحة المختلفين
→ دورة الاتصالات
→ عملية تخطيط الاتصالات المكونة من ست خطوات
→ تحليل العقد
المراقبة وإدارة الأداء
→ إدارة الجدول الزمني
→ مراقبة الأداء
→ مراقبة الجودة
→ تتبع المنتجات النهائية والقبول
إدارة تغيير العقود
→ ما هو التغيير ومن يمكنه البدء به؟
→ أمثلة على التغييرات
→ تأثير التغيير
→ من يمكنه بدء التغيير
→ كيف يمكنك تصميم عملية التحكم في التغيير؟
معالجة النزاعات وحلها
→ أنواع القضايا في النزاع
→ الأسباب الشائعة للنزاعات
→ عواقب النزاع الرسمي
→ كيفية تجنب النزاع
→ خطوات الحل والوساطة والتحكيم والتقاضي
إغلاق العقد
→ أنواع الإنهاء والإغلاق
→ الإجراءات المطلوبة
→ إنهاء العلاقة
→ الالتزامات المستمرة
→ السجلات والتقاط المعرفة
→ إدارة عملية إغلاق العقد بسلاسة
→ التقاط الدروس المستفادة والاستفادة منها للاستخدام في المستقبل

على من يجب الحضور؟

تم تصميم هذه الدورة العملية والتفاعلية للغاية خصيصًا لـ
→ المهنيين المتعاقدين
→ مفاوضو العقود
→ مديري العقود والإداريين
→ محامو العقود
→ محترفي صياغة العقود
→ استراتيجيو العقود
→ متخصصو المشتريات
→ متخصصون في المصادر الاستراتيجية
→ متخصصون في إدارة سلسلة التوريد
→ المديرين التجاريين
→ مدراء حسابات المبيعات
→ مدراء المشاريع التجارية

أسئلة شائعة

ما هي اللغة التي سيتم تدريس الدورة بها وما هو مستوى اللغة الإنجليزية الذي أحتاجه للمشاركة في برنامج تدريب LEORON؟
يتم تقديم معظم دورات LEORON باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، هناك بعض الدورات المقدمة باللغة العربية، معظمها عبر الإنترنت. بالنسبة لدوراتنا التدريبية الداخلية، يمكن تنظيم الجلسات وتقديمها بأي لغة عند الطلب. بشكل عام، أفضل طريقة للتأكد من توفر اللغة هي مراجعة مديري التسجيل لدينا للحصول على أحدث المعلومات. ما عليك سوى النقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للدردشة معنا مباشرة.
ما هي الأشكال التي يتم تقديم الدورات بها؟
يقدم LEORON التدريب في أشكال مختلفة بما في ذلك الجلسات الافتراضية المباشرة وجهاً لوجه والتعلم الذاتي والتسليم الداخلي بالإضافة إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
هل دورات LEORON العامة معتمدة من قبل هيئة/منظمة رسمية؟
نعم، معظم دورات LEORON العامة معتمدة من قبل هيئات معترف بها دوليًا مثل CIPD، وATD، وPMI، وEdEx، وغيرها الكثير—اعتمادًا على الدورة.
من الذي يعتمد برامج التدريب الخاصة بـ LEORON؟
تتعاون LEORON مع أكثر من 20 هيئة دولية مثل PMI وCIPD وATD وEdEx وNASBA وCISI وGARP وHRCI وSHRM وACCA وASQ وIIA وILM وIAC وغيرها
هل يتم توفير نقاط التطوير المهني المستمر أو وحدات التطوير المهني؟
نعم، يمكن للمتعلمين الحصول على اعتمادات التطوير المهني المستمر ووحدات التطوير المهني (PDUs) بما في ذلك NASBA CPEs، وPMI PDUs، وCISI، وGARP، وHRCI، وSHRM، والمزيد.
كيف يمكنني التسجيل في الدورة؟
يمكنك التسجيل عبر موقعنا الإلكتروني عن طريق ملء نموذج الاستفسار، أو عن طريق التحدث مباشرة مع أحد مستشارينا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني. بمجرد تأكيد اهتمامك، سنرشدك خلال الخطوات.
متى يكون الموعد النهائي للتسجيل في الدورات العامة؟
يتم إغلاق التسجيل عادةً قبل 14 يومًا من تاريخ بدء الدورة، مع قبول التسجيلات المتأخرة في بعض الأحيان عند التأكيد
ما الذي تتضمنه رسوم الدورة؟
تغطي الرسوم عمومًا مرافق الأماكن ذات الخمس نجوم، ومواد التدريب، والتعليمات المعتمدة، والغداء والمرطبات، بالإضافة إلى الشهادة والعضوية حيثما ينطبق ذلك0065
هل هناك أسعار جماعية أو خصومات؟
نعم، تتوفر حجوزات جماعية وخصومات على مستوى الشركات. يتم تشجيع المتعلمين على التواصل لمناقشة الترتيبات المحددة
ما هو الدعم المتاح مع التسجيل؟
يساعد مديرو التسجيل ومكتب التسجيل في العملية برمتها، بما في ذلك المواعيد النهائية ولوجستيات السفر وتخصيص الدورة التدريبية. بالإضافة إلى أي طلبات خاصة أخرى قد تكون لديك. ما عليك سوى الذهاب إلى الدورة التدريبية المفضلة لديك والنقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للقيام بذلك.
هل يمكنني طلب دورة تدريبية مخصصة في موقعي أو داخل مؤسستي؟
نعم، التدريب الداخلي قابل للتخصيص بالكامل من حيث المنهج واللغة والتسليم والتوقيت. يمكنك اقتراح التواريخ والمواقع. ما عليك سوى الذهاب إلى الدورة التدريبية المفضلة لديك والنقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للإجابة على أي أسئلة أو مخاوف في هذا الصدد.
ما هي سياسة الاسترداد أو الإلغاء؟
تختلف سياسات الاسترداد والإلغاء حسب نوع الدورة وموقعها. بشكل عام، قد تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل 14 يومًا على الأقل من تاريخ بدء الدورة مؤهلة لاسترداد كامل أو جزئي، في حين أن عمليات الإلغاء التي تتم بالقرب من تاريخ الدورة قد تؤدي إلى فرض رسوم. للحصول على الشروط الدقيقة، يرجى استشارة مدير التسجيل الخاص بك أو الرجوع إلى البريد الإلكتروني لتأكيد الدورة.
هل يمكنني تسجيل عدة موظفين من شركتي؟
نعم. نحن ندعم التسجيلات الجماعية ونقدم حزمًا مؤسسية للمؤسسات التي تسجل مشاركين متعددين. يمكن لفريقنا المساعدة في تنسيق الخدمات اللوجستية للحجوزات الجماعية.
من يجب أن يحضر هذه الدورات؟
تقدم LEORON خدماتها لمجموعة متنوعة من المهنيين: بدءًا من أولئك الذين يسعون إلى تطوير المهارات القيادية وحتى مديري المشاريع ومتخصصي الموارد البشرية والمهنيين الماليين والأمن السيبراني والمشتريات وعشاق الذكاء الاصطناعي وغيرهم الكثير.
هل أحتاج إلى خبرة سابقة أو مؤهلات أكاديمية؟
ليس دائما. تقبل العديد من المسارات المتخصصة، مثل الأمن السيبراني، المتعلمين الذين ليس لديهم خبرة سابقة. ومع ذلك، قد تكون لبعض الدورات التدريبية (على سبيل المثال، الدورات التدريبية المعتمدة على PMI PDU) متطلبات مسبقة موصى بها. من الأفضل دائمًا الدردشة مع أحد مديري التسجيل لدينا لمناقشة المزيد. ما عليك سوى الذهاب إلى الدورة التدريبية المفضلة لديك والنقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للقيام بذلك.
هل سأحصل على شهادة بعد الانتهاء من الدورة؟
"نعم. عند الحضور الكامل والإكمال الناجح، سوف تحصل على شهادة المشاركة أو الاعتماد، اعتمادًا على الدورة.
هل الوجبات والمشروبات متضمنة في الدورات وجهاً لوجه؟
"نعم. بالنسبة للدورات التدريبية الشخصية، يتم توفير فترات استراحة الغداء والقهوة يوميًا في المكان.
هل يمكن لـ LEORON تقديم دورة تدريبية داخليًا في مؤسستنا؟
بالتأكيد. يمكن تقديم جميع البرامج بشكل خاص في شركتك أو افتراضيًا لفريقك، وتخصيصها لتتناسب مع أهدافك وهيكلك الداخلي.

التعليقات

  • عرض:
    LEORON is a re-defining how development training should be done. The course, coordination for event, and instructor were amazing. Definitely will take another course with them.
    Mohammed Aljarbou, Sr. Contracts Advisor
    KAPSARC
  • عرض:
    This type of program is not a usual program you will spend couple of days and might not remember most of its material. It was very interactive program which not only helped me to remember the information but also made the program much more fun and openly exchanging knowledge between the instructor and participants. The large experience of both instructor and participants raise the program to higher level. This program help me in looking and dealing with matters relating to Contracts Managements in deferent way positively which resolve the problems successfully in addition finding easily the right path for solution . I love to be enrolled in another very special program like this one and particularly with customer oriented and wonderful training provider like LEORON
    Eng. Ali Jasem Hasan Al Saeed
    Procurement Supervisor, MARAFIQ
  • عرض:
    IACCM certification is becoming a necessity in today’s rising importance of the global concept of Contracts Management. The course I attended with both IACCM and LEORON was a step forward in building an up-to-date knowledge base to help me further in my career. The instructor Mr. Martin was able to convey his knowledge and the other attendees experience to me, using cases that are related to the actual work environment and its requirements. He was a great knowledgeable communicator and mentor. The organization/content of the course, in all meanings, were excellent, customized to the participants needs and to both academic and practical requirements. I would highly recommend this rich experience with LEORON and IACCM to all my connections.
    Tarek Aboulmona, Senior Contract Manager
    Ericsson CU, KSA
  • عرض:
    It worth every penny and every second to learn about the best practices in Contract Management
    Mansour Aljunaydil, Contract Specialist
    Alsalam Aircraft Company
  • عرض:
    LEORON is The best training Institute I have seen in my life. Professional team , instructor and amazing preparation for international professional certificate
    Khaled Al Assaf
    Contracts and Agreements Manager
  • عرض:
    It was a great session. Thank you Mr. Martin Chalkley. Clear explanations of concepts, good sense of progression through the topics. I would definitely recommend this to all contract specialists/managers.
    Muhannad Alotaibi
    Senior Buyer
  • عرض:
    This CCMP course is essential for anyone dealing with commercials and contract management. I have benefited from the course as it helped me identifying gaps and gather valuable knowledge. Its practical approach to meet colleagues from other domain and share experience is vital within this course and helps to enhance the spectrum
    Barry Mehdizadeh
    Senior Director, Intigral
  • عرض:
    This is an essential course for anyone dealing with contract and contract management. I, for one, can confidently say that I have benefited from the course as it helped me with taking good quick decisions without any hesitation. The invaluable knowledge I have gathered when I attended this course will remain with me and hopefully can share it with my coworkers
    Mohammed Al Mawali
    Branch Manager, Bank Muscat