ECSPSاستراتيجيات الاتصال الفعال للنجاح المهني
التقييم:
الإنجليزي
متوسط
لا توجد جلسات متاحة في هذه اللحظة.
تواصل مع مستشار التدريب لدينا لمعرفة المزيد عن الجلسات المتاحة التالية.
لتحميل الكتيب
نبذة عن الدورة التدريبية
المخرجات الرئيسية
LEORON - Professional Development Institute
ليورون هي الشركة الرائدة في مجال التدريب المؤسسي وتكنولوجيا التعليم (EdTech) في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تقدم حلول التعلم والتطوير الأكثر شمولاً عبر جميع الوظائف الاستراتيجية للمؤسسات. يقدم مدرّبونا الخبراء أكثر من 3,000 برنامج تدريبي سنوياً ويزوّدون أكثر من 50,000 متخصّص بالمهارات الأساسية والخبرة التقنية اللازمة للبقاء في طليعة المنافسة. نحن ندعم عملائنا الكرام بأدوات الموارد البشرية والتعلم والتطوير، بما في ذلك تحليل احتياجات التدريب وتطوير الكفاءات وتقييمها والبرامج المصممة خصيصاً لتلبية متطلبات القطاعات والمجالات المعرفّة المتنوّعة. وقد وسّعت ليورون نطاق خبرتها في التعلم الرقمي وحلول إدارة المواهب لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك محتوى التعلم الرقمي المخصص، ومنصات لإدارة المواهب والأداء، وأكبر مكتبة محتوى في الشرق الأوسط، مصممة خصيصاً للقطاعات المؤسسية والأكاديمية والحكومية. ويضمن هذا النهج استمرارنا في تعزيز قدرات القوى العاملة ودفع النجاح المؤسسي، بما يتماشى مع المتطلبات الطموحة لعملائنا في جميع أنحاء المنطقة. وتبقى مهمة ليورون هي تعزيز القدرة التنافسية لعملائنا في جميع أنحاء العالم من خلال التعلم المستمر، بينما نسعى جاهدين لتحقيق رؤيتنا المتمثلة في أن نصبح أفضل مزوّد لخدمات التدريب المؤسسي وتكنولوجيا التعليم (EdTech) ضمن منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وخارجها.
محتوى الدورة التدريبية
Day 1: Foundations of Effective Communication
Session 1: Introduction to Effective Communication
Importance of effective communication in professional success
Overview of communication principles and strategies
Setting goals for enhancing communication skills
Session 2: Active Listening and Understanding
Developing active listening skills for improved comprehension
Techniques for empathetic listening and paraphrasing
Role-playing exercises to practice active listening
Session 3: Crafting Clear and Concise Messages
Strategies for structuring messages for clarity and impact
Tailoring communication to specific audiences
Practice exercises in crafting and delivering clear messages
Session 4: Mastering Non-Verbal Communication
Understanding the role of non-verbal cues in communication
Techniques for enhancing non-verbal communication skills
Video-based activities to analyze and improve non-verbal cues
Day 2: Advanced Communication Strategies
Session 5: Navigating Challenging Conversations
Techniques for handling difficult conversations with professionalism
Strategies for managing emotions during challenging discussions
Role-playing scenarios to practice navigating tough conversations
Session 6: Building Strong Professional Relationships
Strategies for building and nurturing professional relationships
Developing rapport and trust with colleagues and clients
Role-playing exercises and group discussions on relationship-building
Session 7: Identify your own Communication Style and recognize others:
DISC Theory and Models
DISC Assessment
Communicating effectively with different Stakeholders
Managing your assertiveness
Session 8: Conclusion and Action Planning
Recap of key learnings from the course
Individual action planning for implementing communication strategies in the workplace
Resources and support available for ongoing communication skill development
على من يجب الحضور؟
This course is designed for professionals at all levels who seek to enhance their communication skills to achieve greater success in their careers and contribute positively to their organizations.
Upon completion of the course, participants will gain practical strategies and techniques to communicate effectively in various workplace scenarios. They will leave equipped with the tools and confidence to navigate communication challenges, build strong professional relationships, and drive positive outcomes in their professional endeavors.
أسئلة شائعة
Training Methodology
Interactive workshops, case studies, self-assessment tools, and group discussions facilitated by an experienced communication expert.
ما هي لغة التدريس في الدورة التدريبية وما هو مستوى اللغة الإنجليزية المطلوب للمشاركة في برامج ليورون؟
معظم دورات ليورون تُقدَّم باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، هناك بعض الدورات المتاحة باللغة العربية، وغالبًا ما تكون عبر الإنترنت. وأفضل طريقة للتأكد من توفر اللغة هي التواصل مع مديري التسجيل لدينا للحصول على أحدث المعلومات. ما عليك سوى الضغط على ”تحدث معنا على واتساب“ للتواصل المباشر.
ما هي الصيغ التي تُقدَّم بها الدورات؟
تقدّم ليورون التدريب بعدّة صيغ، بما في ذلك الحضور الشخصي، الجلسات الافتراضية المباشرة، التعلّم الذاتي، التدريب داخل الشركة وكذلك الدورات عبر الإنترنت.
هل الدورات العامة من ليورون معتمدة من جهة رسمية أو منظمة؟
نعم، معظم الدورات العامة من ليورون معتمدة من جهات دولية مرموقة مثل CIPD وATD وPMI وEdEx والعديد من الجهات الأخرى، وذلك حسب نوع الدورة.
من يعتمد برامج التدريب لدى ليورون؟
تتعاون ليورون مع أكثر من ٢٠ جهة دولية مثل معهد إدارة المشاريع (PMI)، ومعهد الموارد البشرية المعتمد (CIPD)، وجمعية تطوير المواهب (ATD)، وإيديكس (EdEx)، والمجلس الوطني لمحاسبة الأعمال (NASBA)، ومعهد الأوراق المالية والاستثمار (CISI)، وجمعية إدارة المخاطر (GARP)، ومعهد اعتماد الموارد البشرية (HRCI)، وجمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، وجمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA)، والجمعية الأمريكية للجودة (ASQ)، والمعهد الداخلي للمراجعين (IIA)، ومعهد القيادة والإدارة (ILM)، والمجلس الدولي للتدريب (IAC)، وغيرها.
هل يتم توفير نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) أو وحدات تطوير مهني (PDU)؟
نعم، يمكن للمتعلّمين الحصول على اعتمادات CPD ووحدات التطوير المهني (PDUs)، بما في ذلك ساعات التعليم المهني المستمر من NASBA، ووحدات PDUs من معهد إدارة المشاريع (PMI)، ومعهد الأوراق المالية والاستثمار (CISI)، وجمعية إدارة المخاطر (GARP)، ومعهد اعتماد الموارد البشرية (HRCI)، وجمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، وغيرها.
كيف يمكنني التسجيل في دورة؟
يمكنك التسجيل من خلال موقعنا الإلكتروني عبر تعبئة نموذج الاستفسار، أو بالتواصل مباشرةً مع أحد مستشارينا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني. بعد تأكيد اهتمامك، سنرشدك خلال خطوات التسجيل.
ما هو الموعد النهائي للتسجيل في الدورة العامة؟
يُنصح دائمًا بالتسجيل قبل موعد بدء الدورة بـ 2 إلى 3 أسابيع لضمان توفر المقاعد وتوفير الوقت اللازم لأي ترتيبات سفر أو لوجستيات أخرى.
ما الذي يشمله رسم الدورة؟
يشمل رسم الدورة عادةً المواد التدريبية، الجلسات التدريبية المباشرة، شهادة الاعتماد (إن وجدت)، وجبات الضيافة والغداء خلال أيام الدورة، بالإضافة إلى استخدام مرافق القاعة التدريبية.
هل توجد أسعار خاصة أو خصومات للمجموعات؟
نعم، تتوفر حجوزات جماعية وخصومات على مستوى الشركات. يُنصح المتعلّمون بالتواصل معنا لمناقشة الترتيبات الخاصة بالتفصيل.
ما هي أنواع الدعم المتاحة أثناء التسجيل؟
يساعدك مديرو التسجيل وفريق خدمة التسجيل في جميع خطوات العملية، بما في ذلك المواعيد النهائية، وترتيبات السفر، وتخصيص الدورة، وأي طلبات خاصة أخرى قد تكون لديك. كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الدورة التي تفضّلها والنقر على “لنتحدث عبر الواتساب” للتواصل مباشرةً.
هل يمكنني طلب دورة مصممة خصيصًا في موقعي أو داخل مؤسستي؟
نعم، يمكن تخصيص التدريب الداخلي بالكامل من حيث المحتوى، واللغة، وطريقة التقديم، والجدول الزمني. يمكنك اقتراح التواريخ والمواقع المناسبة لك. كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الدورة التي تفضّلها والنقر على “لنتحدث عبر الواتساب” لمناقشة أي أسئلة أو استفسارات لديك بهذا الشأن.
ما هي سياسة الاسترداد أو الإلغاء؟
تختلف سياسات الاسترداد والإلغاء حسب نوع الدورة وموقعها. بشكل عام، قد يكون الإلغاء الذي يتم قبل ١٤ يومًا على الأقل من تاريخ بدء الدورة مؤهلًا لاسترداد كامل أو جزئي، بينما قد يترتّب على الإلغاء الذي يتم في وقت أقرب من تاريخ الدورة رسوم إضافية. للاطلاع على الشروط الدقيقة، يُرجى التواصل مع مدير التسجيل الخاص بك أو مراجعة رسالة تأكيد التسجيل الخاصة بالدورة.
هل يمكنني تسجيل أكثر من موظف من شركتي؟
نعم، ندعم تسجيل المجموعات ونقدّم باقات خاصة للشركات التي تقوم بتسجيل أكثر من موظف. يمكن لفريقنا المساعدة في تنسيق جميع الترتيبات الخاصة بالحجوزات الجماعية.
من يجب أن يحضر هذه الدورات؟
تقدّم ليورون برامجها لمجموعة متنوعة من المهنيين، بدءًا من الراغبين في تطوير مهارات القيادة ووصولًا إلى مديري المشاريع، وأخصائيي الموارد البشرية، والمهنيين الماليين، والمتخصصين في الأمن السيبراني، والمشتريات، والمهتمين بمجال الذكاء الاصطناعي، وغيرهم الكثير.
هل أحتاج إلى خبرة سابقة أو مؤهلات أكاديمية؟
ليس بالضرورة. العديد من المسارات المتخصصة مثل الأمن السيبراني تقبل المتعلمين دون خبرة سابقة. ومع ذلك، قد تحتوي بعض الدورات (مثل تلك المعتمدة على وحدات PDU من PMI) على متطلبات موصى بها. من الأفضل دائمًا التحدث مع أحد مديري التسجيل لدينا لمناقشة التفاصيل أكثر. كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الدورة التي تفضّلها والنقر على “لنتحدث عبر الواتساب” للتواصل مباشرةً.
هل سأحصل على شهادة بعد إكمال الدورة؟
نعم. عند حضور الدورة بالكامل وإكمالها بنجاح، ستحصل على شهادة مشاركة أو اعتماد، وذلك حسب نوع الدورة.
هل يتم تقديم الوجبات والمرطبات في الدورات الحضورية؟
نعم. في الدورات الحضورية، يتم توفير الغداء واستراحات القهوة يوميًا في موقع التدريب.
هل يمكن لليورون تقديم دورة تدريبية داخل شركتنا؟
بالتأكيد. يمكن تقديم جميع البرامج بشكل خاص داخل شركتكم أو افتراضيًا لفريقكم، مع إمكانية تخصيصها لتتوافق مع أهدافكم الداخلية وهيكل عملكم.
التعليقات
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR Dating back to 2014, Mobily’s “LEORON” experience has grown from a single collaboration to a long-term partnership. We consider “LEORON” Institute as a strategic partner, whose contribution has been nothing but premium in equipping our staff with field-based knowledge and information. Past three years have resulted with an expanded collaboration with superior customer service and support. Best Regards,Turki S. Alsahaan
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR Since the partnership was signed between BAE Systems Saudi Development & Training and LEORON in 2017, we have been working together to offer the Saudi market a complete portfolio of training solutions benefiting from the wide and extensive experience of both parties. Recognizing the great success of this partnership, we are looking for further collaborations in the future that will position both companies as one of the leading training providers in Saudi Arabia. We thank the LEORON team for their full cooperation and continuing support, and look forward to further success together in the years to come.Emad Alrajih
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR We have been working with LEORON for the past two years and will be working with them again this upcoming year. The programs they delivered were fruitful and exciting and our organization has received positive feedback from the participants. What our organization aims to do is to provide at no cost training for all the private sector employees so that they may benefit from our offered programs in Innovation and Professional development. Leoron has helped us achieve this goal. We look forward to continuing this service and wish them the best of luck. Regards,Nasser M. Al-Subaie
- عرض:AR IAMM Internal Audit Maturity ModelAR In recognition of their dedication and contribution supporting IKEA Saudi Arabia in arranging training programs during 2017 & 2018, looking forward for more development and exciting effort this year. On behalf of IKEA Saudi Arabia, THANK YOU!Dalal Kutbi
