عندما نتحدث عن التفكير كمهارة فإننا نشير إلى أنشطة من الدرجة الأعلى، مثل التحليل والتقييم والشرح؛ وإلى تحديات مثل حل المشكلات وتقييم الحجج المعقدة.
يتطلب التفكير الفعال وحل المشكلات أن نطبق نهجًا منظمًا يمكننا من تحديد المشكلة وجمع المعلومات وتحليلها وتوليد الخيارات وتقييمها، اتخاذ قرار عقلاني لاختيار الخيارات الأكثر ملاءمة وتنفيذها بنجاح وتقييم نجاحها.
تساعد هذه الدورة التفاعلية والجذابة المشاركين على فهم أساسيات حل المشكلات وتطوير مهارات التفكير النقدي ومهارات اتخاذ القرار وتعلم كيفية استخدام تقنيات أدوات حل المشكلات المختلفة لحل المشكلات بنجاح في بيئة عملهم.
التعرف على المشاكل التشغيلية:
تحديد المشاكل وتصنيفها
ضمن نطاق العمل.
→ جمع المعلومات ذات الصلة:
تقنيات جمع البيانات ذات الصلة
لإبلاغ حل المشكلات.
→ تحليل القضايا الرئيسية: تقنيات
تقسيم المشاكل المعقدة إلى
مكونات قابلة للإدارة.
→ مسارات العمل البديلة: إنشاء
وتقييم حلول متعددة لمشكلة معينة
.
→ اتخاذ القرار المنطقي: تطبيق الاستدلال المنطقي
في اختيار الحلول العملية والمقبولة
.
نظرة عامة على حل المشكلات الإبداعي في سياق الأعمال
.
→ التمييز بين أساليب حل المشكلات التقليدية و
الإبداعية.
→ تخطيط التنفيذ: تطوير
خطط قابلة للتنفيذ لتنفيذ حلول
المختارة.
→ المراقبة والتعديل: استراتيجيات
رصد وتعديل الحلول لفعالية
المستمرة.
→ دراسات الحالة والمحاكاة: تطبيق مفاهيم حل المشكلات
على سيناريوهات
في العالم الحقيقي من خلال دراسات الحالة ومحاكاة
.
استراتيجيات الانتقال من توليد الأفكار
إلى التنفيذ العملي.
→ اعتبارات لدمج الحلول الإبداعية
في العمليات التجارية.
إنشاء بيئة تشجع
بشكل مستمر التفكير الإبداعي
وحل المشكلات.
→استراتيجيات القيادة لدعم
ورعاية ثقافة الابتكار.
تطوير خطط عمل شخصية وتنظيمية
لتطبيق مهارات حل المشكلات الإبداعية
.
→ التأملات النهائية والالتزام
بتطبيق حل المشكلات الإبداعية في الأدوار المختلفة
المشاركين’.
هذه مهارة أساسية مطلوبة في جميع مستويات المؤسسات وستفيد
المديرين التنفيذيين والمديرين التنفيذيين والموظفين
والمحترفين الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في حل المشكلات واتخاذ القرار
.