القيادة الصحية المتقدمة
نبذة عن الدورة التدريبية
يشهد قطاع الصحة في المملكة العربية السعودية أحد أكثر التحولات طموحًا في تاريخه. وضعت رؤية 2030 إصلاح الرعاية الصحية في قلب الأجندة الوطنية للمملكة — مطالبة القادة القادرين على التعامل مع التغيير واسع النطاق، وبناء منظمات عالية الأداء، وتحقيق تحسينات قابلة للقياس في الجودة والسلامة ونتائج المرضى.
المخرجات الرئيسية
Learners will receive a LEORON certificate of attendance upon completion of the Face 2 Face Onsite training provided and delivered by LEORON Institute.
The Face 2 Face Onsite Training offered by LEORON is separate and independent from the Online Self-paced Training offered by University of Toronto Rotman School of Management via edX. University of Toronto Rotman School of Management and edX are not affiliated or associated with the Face 2 Face Onsite Training provided by LEORON, and LEORON is not affiliated or associated with the Online Self-paced Training provided by University of Toronto Rotman School of Management.
محتوى الدورة التدريبية
→ فهم سبب فشل معظم مبادرات التغيير — والشروط المطلوبة للنجاح في النظم الصحية المعقدة
→ اعتماد نهج منهجي للتغيير: تطبيق أطر إدارة التغيير الرائدة على المنظمات الصحية
→ تطوير استراتيجيات وتكتيكات للعمل بشكل فعال مع الأفراد والمجموعات، سواء داخل المنظمة أو خارجها
→ رسم خرائط أصحاب المصلحة وإشراكهم: تحديد وكلاء التغيير وبناة التحالفات والمقاومين داخل النظم الصحية السعودية
→ تصميم خارطة طريق لتنفيذ التغيير تتماشى مع أولويات تحول القطاع الصحي لرؤية 2030
→ ورشة عمل حالة تفاعلية: التخطيط لمبادرة إصلاح أو إعادة هيكلة كبرى في سياق الرعاية الصحية السعودية
→ تعريف الثقافة التنظيمية في مجال الصحة: ما هي، ولماذا هي مهمة، وكيف تؤثر على نتائج المرضى والسلامة
→ عناصر ثقافة الأداء العالي: التعلم، والسلامة النفسية، وثقافة إعداد التقارير، والابتكار، والمساءلة
→ ما يلزم لبناء واستدامة العناصر الثقافية المرغوبة في شبكات المستشفيات السعودية الكبيرة ومنظمات وزارة الصحة
→ ربط الأهداف الإستراتيجية لرؤية 2030 بالعمل في الخطوط الأمامية ومساهمات الفريق الفردي
→ إدارة التغيير التنظيمي — تصميم اتصالات تغيير فعالة وتحويل المقاومين إلى أبطال
→ فهم الأبعاد الإنسانية للتغيير: التعامل مع المقاومة وعدم اليقين والعاطفة في المنظمات الصحية
→ مجالات الجودة وسلامة المرضى: فهم المشهد في المنظمات الصحية السعودية والدولية
→ تطبيق أدوات تحسين الجودة: رسم خرائط العمليات، وتحليل عظام السمك، ومخططات التشغيل، ودورات PDSA
→ فهم وتحديد وتصميم التحسينات لمعالجة القضايا المتعلقة بالجودة وأحداث سلامة المرضى
→ تطبيق نموذج التحسين في سياق الاعتماد السعودي (CBAHI، GAZT، MOH)
→ بناء ثقافة QI مستدامة: الانتقال من أنظمة الجودة القائمة على الامتثال إلى أنظمة الجودة القائمة على التعلم
→ زيارة موقع الرعاية الصحية: زيارة إرشادية إلى مؤسسة صحية رائدة في تورنتو لمراقبة أطر تحسين الجودة ذات المستوى العالمي وممارسات سلامة المرضى والتعاون بين المهن في العمل (تفاصيل الزيارة تخضع للتوافر — راجع قسم زيارات الموقع)
→ إدارة المخاطر في المنظمات الصحية: تحديد المخاطر التنظيمية وتصعيدها ومعالجتها والإبلاغ عنها → الاستعداد للطوارئ والمرونة التشغيلية: أطر عمل للمنظمات الصحية في بيئات معقدة وعالية الضغط
→ زيارة موقع الرعاية الصحية: زيارة إرشادية إلى مؤسسة صحية رائدة في تورنتو لمراقبة التميز التشغيلي وإدارة المخاطر، والرعاية الجماعية واسعة النطاق (تفاصيل الزيارة تخضع للتوافر — راجع قسم زيارات الموقع)
→ نقطة النهاية: خطة عمل القيادة الشخصية — يغادر كل مشارك بخطة تنفيذ ملموسة لمنظمته السعودية
على من يجب الحضور؟
→ مسؤولية القيادة العليا الحالية أو الوشيكة في منظمة صحية سعودية
→ مبادرة تغيير نشطة أو تحدي تنظيمي يجب العمل من خلاله أثناء البرنامج
→ الالتزام بالمشاركة الكاملة والفعالة طوال الأيام الأربعة
→ الانفتاح على التعلم بين الأقران والتبادل بين القطاعات مع زملاء قادة الصحة السعوديين
→ الالتزام بتطبيق الدروس المستفادة على الفور ضمن سياق الصحة في رؤية 2030