AISELاستراتيجيات الذكاء الاصطناعي للقادة التنفيذيين
نبذة عن الدورة التدريبية
من المستبعد جدًا أن يتم الإشراف علينا وإدارتنا بواسطة الآلات في المستقبل القريب. ومع ذلك، حتى الآن، كان هناك تركيز هائل على هذه الأسئلة:
→ هل سينقلب الذكاء الاصطناعي علينا ويشكل خطراً على البشر؟
→ هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي وظائفنا؟
الخطر الحقيقي للذكاء الاصطناعي هو السيناريو الذي لا يمتلك فيه الناس المهارات والقدرات والثقة اللازمة لتسخير الذكاء الاصطناعي على أكمل وجه لجعلهم أفضل في وظائفهم. الذكاء الاصطناعي، وتحديدًا الذكاء الاصطناعي التوليدي، لا يكون جيدًا إلا بقدر قدرة القوى العاملة’ على طرح الأسئلة الصحيحة عليه وتفسير الإجابات بشكل صحيح. ولذلك، فإن السؤال الحقيقي هو، “كيف نجعل مكان العمل والقوى العاملة جاهزين لتحقيق أفضل استفادة من الذكاء الاصطناعي”. لتسخيرها لجعلنا أكثر إنتاجية من أي إنسان في التاريخ؟
تخيل كيف سيكون عالم العمل إذا كانت لدينا المهارات والقدرات والثقة اللازمة لتحويل الذكاء الاصطناعي والتغيير التكنولوجي لصالحنا. حيث نتقن بسرعة المهارات الصحيحة التي تجعلنا أفضل في وظائفنا، ويصبح الذكاء الاصطناعي أداة قوية – مساعد خبير رقمي - يقوم بالعمل الشاق والثقيل. نحن البشر نقوم بالعمل الأكثر إثارة للاهتمام بشكل أسرع وأفضل وبمساهمة أكبر من أي وقت مضى.
وجد استطلاع حديث أجرته شركة Eightfold AI لأكثر من 250 من قادة الموارد البشرية أن 92% يخططون لزيادة استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال واحد على الأقل من مكان العمل. وبعد ذلك، سنرى الذكاء الاصطناعي يجد طريقه إلى كل جزء من المنظمة. وستستكشف هذه الورشة التفاعلية التغييرات التي طرأت على مكان العمل والقوى العاملة منذ ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع التركيز على كيفية إعداد المنظمة لتسخير أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لزيادة إنتاجية الأشخاص. ستأخذ أفكارًا وأساليب وأدوات ملموسة وتنشئ خطة عمل وتغيير لإعداد القوى العاملة لتسخير الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.
المخرجات الرئيسية
محتوى الدورة التدريبية
→ مقدمة عن الذكاء الاصطناعي وأنواعه المختلفة
• تفاعلي
• نظرية العقل
• ذاكرة محدودة
• واعٍ بذاته
→ كيف يعمل الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي؟
هناك العديد من أنواع الذكاء الاصطناعي، إلا أن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو الأكثر استخدامًا حاليًا في مكان العمل
→ الذكاء الاصطناعي والأعمال
أجرت شركة أكسنتشر دراسة تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يضاعف معدلات النمو الاقتصادي السنوي بحلول عام 2035 ويزيد إنتاجية العمل بنسبة تصل إلى 40%، ولكن كيف؟
مناقشة: فرص الذكاء الاصطناعي من وجهة نظرك
تحديد ومناقشة مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي في مؤسستك
→ مصطلحات الذكاء الاصطناعي والمفاهيم ذات الصلة
• التعلم الآلي
• التعلم العميق
• الشبكات العصبية
• معالجة اللغات الطبيعية والكلام والرؤية حدد المفاهيم والمصطلحات الرئيسية للذكاء الاصطناعي
→ أمثلة تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي؟
كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على قيادة الأعمال؟ الفرص والتحديات.
→ الذكاء الاصطناعي والقيادة
كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على قيادة الأعمال؟ الفرص والتحديات.
→ ما هو حجم الجائزة؟
• إنتاجية وقيمة غير مسبوقة للأشخاص
الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على زيادة الناتج المحلي الإجمالي العالمي بنسبة تصل إلى 2.9٪ سنويًا (وفقًا لغولدمان ساكس) كيف سيتم تحقيق ذلك؟
→ التحديات في تسخير الذكاء الاصطناعي في مكان العمل من الأهمية بمكان مطابقة استراتيجية الأفراد مع تنفيذ استراتيجية الشركة. كيف نفعل هذا بفعالية؟
المناقشة: أين يعتبر الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر أهمية في مؤسستك ولماذا؟
تحديد ومناقشة المجالات الأكثر وعدًا للذكاء الاصطناعي
→ ما هي الأدوار/الوظائف التي سيؤثر عليها الذكاء الاصطناعي أكثر/أقل
إن توفير التكاليف لا يساوي بقدر الزيادة في الأداء
التمرين 1: تحديد الأدوار/الوظائف الأكثر وعدًا للذكاء الاصطناعي
كمجموعة، ناقشوا وحددوا الأدوار/الوظائف الأكثر ملاءمة للتوسع باستخدام الذكاء الاصطناعي
→ اختتام اليوم الأول
دعونا نختتم اليوم؛ نجيب على أي أسئلة، ونناقش ما تعلمناه ونستعد لليوم الثاني.
→ دور الذكاء الاصطناعي في مكان العمل
• إنه دور ضيق ومحدد للغاية؛ الخادم
الدور البشري هو طرح الأسئلة الصحيحة على الذكاء الاصطناعي وتفسير الإجابات/ لا تساوي وفورات التكلفة بقدر الزيادات في الأداء
التمرين 2: حدد دور الذكاء الاصطناعي في مكان عملك - هل سيحل محل القوى العاملة أم سيعززها؟ (أو كلاهما؟)
يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا محددًا للغاية في المنظمة؛ ويتمثل التحدي في تحديد ما يجب التركيز عليه (وما لا يجب التركيز عليه)
→ دور الإنسان في استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل
• المعلم: في السيطرة كقاضي وهيئة محلفين، يتمثل الدور البشري في طرح الأسئلة الصحيحة على الذكاء الاصطناعي، ولا تستحق وفورات التكلفة نفس قيمة الزيادات في الأداء
→ كيف يعمل البشر والآلات معًا بشكل أفضل؟
الاستخدام الأكثر فعالية للذكاء الاصطناعي هو تعزيز البشر وجعلهم أفضل وأكثر إنتاجية؛ ولكن كيف؟
مناقشة: الجمع بين البشر والآلات؛ كيف سيعمل هذا على أفضل وجه؟
ضع الدورين معًا وحدد الحدود والمسؤوليات.
→ خلق الوعي في مكان العمل حول ما هو الذكاء الاصطناعي (وما ليس كذلك)
لقد سمع معظم الناس عن الذكاء الاصطناعي، ولكن هناك درجات متفاوتة من الفهم لما هو وكيف يتم تطبيقه في مكان العمل
التمرين 3: قم ببناء خطة عمل لرفع مستوى الوعي والفهم للذكاء الاصطناعي في مكان عملك
حدد خطة لجعل الجميع على نفس مستوى فهم الذكاء الاصطناعي في مكان عملك
→ بناء المهارات والقدرات والثقة لتسخير الذكاء الاصطناعي
بمجرد أن يتضح ما هو الذكاء الاصطناعي في مؤسستك، فإن الخطوة التالية هي بناء المهارات والقدرات والثقة الجديدة للشراكة مع الذكاء الاصطناعي والاستفادة منه
→ لماذا تعتبر البيانات ضرورية للذكاء الاصطناعي
بمجرد أن يتضح ما هو الذكاء الاصطناعي في مؤسستك، فإن الخطوة التالية هي بناء فهم لدور البيانات في الذكاء الاصطناعي
→ العثور على البيانات وتوليدها وإدارتها
إدارة البيانات هي المفتاح المطلق للذكاء الاصطناعي. ما هي أفضل الممارسات في إدارة البيانات؟
→ دمج البيانات في المنتجات والخدمات
تغير بيانات ومخرجات الذكاء الاصطناعي تمامًا الطريقة التي تنشئ بها الشركات منتجاتها وتديرها
→ كيفية تطوير استراتيجية بيانات الذكاء الاصطناعي
التمرين 4: بناء مخطط استراتيجية بيانات الذكاء الاصطناعي
حدد خطة لإدارة البيانات الخاصة بالذكاء الاصطناعي في مكان عملك
→ اختتام اليوم الثاني
لنختتم اليوم؛ نجيب على أي أسئلة، ونناقش ما تعلمناه ونستعد لليوم الثالث.
→ إنشاء خارطة الطريق لتغيير الذكاء الاصطناعي في مكان العمل كيف تنتقل المنظمة من النقطة أ إلى النقطة ب في قيادة تغيير الذكاء الاصطناعي؟
التمرين 5: صياغة خارطة طريق لتغيير الذكاء الاصطناعي
ضع استراتيجية تغيير الذكاء الاصطناعي الخاصة بك في سياق حملة التغيير التنظيمي التي يقودها الذكاء الاصطناعي
→ تغيير هيكل المنظمة ونماذج التشغيل لتحسين الذكاء الاصطناعي
لا تعمل هياكل المنظمات ونماذج التشغيل في القرنين التاسع عشر والعشرين في عالم رقمي؛ ما الذي يحتاج إلى التغيير؟
مناقشة: هياكل تنظيمية جديدة لتحسين الذكاء الاصطناعي
كيف سيتغير هيكل مؤسستك لتحسين التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي؟
→ تغيير تجربة الموظف في عصر الذكاء الاصطناعي
لن يبدو مكان العمل كما كان من قبل أبدًا. قريبا سوف تختفي لوحة المفاتيح والماوس والشاشة (حتى الهاتف الذكي). ما هو التأثير؟
→ اقتصاديات تحسين الإنتاجية من خلال الذكاء الاصطناعي
إن إمكانية تحقيق تحسينات كبيرة في أداء الأفراد لها جانب إيجابي كبير بالنسبة للقيمة التنظيمية. ما هي قيمة الاتجاه الصعودي المحتمل؟
→ وفورات التكلفة مقابل تحسين الإنتاجية والأداء
وفورات التكلفة ليست سوى جزء بسيط من قيمة التحسينات في الأداء.
التمرين 6: حساب قيمة مكاسب إنتاجية الذكاء الاصطناعي
تحديد محركات القيمة.
→ عملية من خمس خطوات لتحويل الذكاء الاصطناعي - تطوير حالة قيمة لتغيير الذكاء الاصطناعي
عملية من خمس خطوات للتحويل
• تحديد
• جرد
• التحقق من صحة
• تنظيم
• تحويل
دراسة الحالة: إنشاء دراسة جدوى
قم ببناء دراسة جدوى مقنعة للتغيير لاستخدامها عند عودتك إلى العمل.
→ قم ببناء خطة عمل التحول في الذكاء الاصطناعي
→ قم بتجهيز مهارات موظفيك للمستقبل لعصر الذكاء الاصطناعي
ستتطلب سرعة التغيير التي ستقودها الذكاء الاصطناعي النظر إلى المستقبل لتحديد المهارات والقدرات الجديدة المطلوبة.
مناقشة: كيفية تأمين القوى العاملة لديك في المستقبل للتغيير باستخدام الذكاء الاصطناعي
ضع استراتيجية موظفيك في سياق استراتيجية الشركة وإدارة المواهب المتكاملة
→ اختتام اليوم الثالث
دعونا نختتم اليوم؛ نجيب على أي أسئلة، ونناقش ما تعلمناه ونستعد لليوم الرابع.
→ استكشاف مخاوف الذكاء الاصطناعي اليوم
أصبح الذكاء الاصطناعي أداة أكثر قوة في مكان العمل. كيف يمكن للقوى العاملة استخدامه بعناية وتفكير؟
المناقشة: دعونا نفكر في مخاوف الذكاء الاصطناعي والنهج المحتملة للتخفيف من حدتها
→ أسس الذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة
تحتاج المنظمة وقادتها إلى وضع إجراءات تشغيلية لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مناسب؛ كيف يبدو هذا؟
→ استكشاف الذكاء الاصطناعي والأخلاقيات
مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، تحتاج المنظمات أكثر من أي وقت مضى إلى التفكير في بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة ومحكومة.
→ فهم التحيز في الذكاء الاصطناعي
في بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، قد يتسلل التحيز الخوارزمي — ويمكن أن يؤدي بسرعة إلى نتائج غير متوقعة وغير مرغوب فيها. ولكن كيف يحدث هذا، وكيف يمكننا اكتشاف ذلك أو تجنبه؟
التمرين 7: مناقشة وإدراج التخفيفات للاستخدام غير الأخلاقي المحتمل للذكاء الاصطناعي ومنع التحيز في الذكاء الاصطناعي
→ ثقافة المنصة
النمو الهائل والتكنولوجيا والقدرات التي تغير الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع بعضهم البعض من خلال وظائفهم وأموالهم؛ ما الذي ستجلبه الذكاء الاصطناعي للحفل؟
→ الذكاء الاصطناعي & تطور نموذج الأعمال
لقد حدث تغيير جذري في نماذج الأعمال التي تستخدمها الشركات. انظر إلى القيمة السوقية لشركتي Apple وAmazon، فهما تتسابقان إلى تقييمات تبلغ 2 تريليون دولار بشكل أسرع بكثير من الشركات التقليدية مثل GE.
→ أنواع الأصول الجديدة
هناك مجموعة جديدة من الأصول التي تقود نماذج أعمال المنصة، وهو نهج مختلف تمامًا. شركات المنصات قادرة على استخدام أقل لفعل المزيد. تتمتع شركات المنصات باقتصاديات مختلفة تمامًا عن بقية السوق. ولكن ماذا يعني هذا؟
→ اختتام اليوم الرابع دعونا نختتم اليوم؛ نجيب على أي أسئلة، ونناقش ما تعلمناه ونستعد لليوم الخامس.
→ اتجاهات مستقبلية مذهلة يجب الانتباه إليها
من إطالة عمر الإنسان إلى الاستفادة من الأشخاص المصابين بالتوحد لزيادة الابتكار؛ المستقبل مشرق.
→ تقنيات مستقبلية مذهلة يجب الانتباه إليها
الذكاء الاصطناعي ليس تكنولوجيا القوى العاملة الوحيدة في الطريق. ستتغير الآية الوصفية وسماعات Apple Vision Pro بشكل كبير.
مناقشة: ماذا يحمل المستقبل لك
كيف ستبدو مؤسستك بعد تغيير الذكاء الاصطناعي؟
→ تطور ومستقبل الذكاء الاصطناعي
كيف سيتطور الذكاء الاصطناعي (والعالم الافتراضي) ويغير مكان العمل.
→ ما هو التالي لتأثير الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي في السنوات الخمس المقبلة؟ سوف تتسارع حياة الإنسان، وستتغير السلوكيات وستتحول الصناعات — وهذا فقط ما يمكن التنبؤ به على وجه اليقين.
المناقشة: دعونا نفكر إلى أين يتجه الذكاء الاصطناعي
→ كيف سيبدو المجتمع عندما يكون الذكاء الاصطناعي في كل مكان؟
لن يكون مكان العمل ومنازلنا كما كانا من قبل أبدًا.
→ بؤر الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي
دعونا نلقي نظرة على الأماكن التي تحدث فيها ابتكارات الذكاء الاصطناعي.
→ اختتام الدورة
دعونا نناقش ونلخص ما تعلمناه.
على من يجب الحضور؟
تم تكوينه على نطاق أوسع لـ:
→ المديرين التنفيذيين وكبار المديرين و/أو تقاريرهم المباشرة؛
→ الموارد البشرية، والمالية، والتسويق، وسلسلة التوريد، وخدمة العملاء، وتكنولوجيا المعلومات
أسئلة شائعة
التعليقات
- عرض:AR IAMM Internal Audit Maturity ModelAR In recognition of their dedication and contribution supporting IKEA Saudi Arabia in arranging training programs during 2017 & 2018, looking forward for more development and exciting effort this year. On behalf of IKEA Saudi Arabia, THANK YOU!Dalal Kutbi
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR Dating back to 2014, Mobily’s “LEORON” experience has grown from a single collaboration to a long-term partnership. We consider “LEORON” Institute as a strategic partner, whose contribution has been nothing but premium in equipping our staff with field-based knowledge and information. Past three years have resulted with an expanded collaboration with superior customer service and support. Best Regards,Turki S. Alsahaan
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR Since the partnership was signed between BAE Systems Saudi Development & Training and LEORON in 2017, we have been working together to offer the Saudi market a complete portfolio of training solutions benefiting from the wide and extensive experience of both parties. Recognizing the great success of this partnership, we are looking for further collaborations in the future that will position both companies as one of the leading training providers in Saudi Arabia. We thank the LEORON team for their full cooperation and continuing support, and look forward to further success together in the years to come.Emad Alrajih
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR We have been working with LEORON for the past two years and will be working with them again this upcoming year. The programs they delivered were fruitful and exciting and our organization has received positive feedback from the participants. What our organization aims to do is to provide at no cost training for all the private sector employees so that they may benefit from our offered programs in Innovation and Professional development. LEORON has helped us achieve this goal. We look forward to continuing this service and wish them the best of luck. Regards,Nasser M. Al-Subaie
