Partner

BPOI
تحسين وتحسين العمليات التجارية

التقييم:
4.8
الإنجليزي
متوسط
Video preview
وجهاً لوجه
التدريب في الموقع
تدريب مباشر عن بعد
تدريب
التدريب
والإرشاد
السرعة الذاتية
تدريب
اختر تاريخ
لتحميل الكتيب

نبذة عن الدورة التدريبية

إن استراتيجية الأعمال، والمنافسة، والنمو، والتكنولوجيا، والمواهب، وإعادة الهيكلة، والتنظيم، والظروف الاقتصادية، وما إلى ذلك هي العوامل التي تدفع التغيير في الأعمال بشكل مستمر. يعد التعرف بشكل استباقي على التغيير والتحول واحتضانهما مع التحسين المستمر للعمليات التجارية أمرًا ضروريًا للبقاء والازدهار في بيئة الأعمال اليوم.
هذه دورة ستمكن المندوبين في النهاية من فهم المفاهيم المتعمقة أدوات وأساليب اعتماد أدوات وعمليات الأعمال التي تعمل على تحسين كفاءة مكان العمل في مؤسستك وفي نفس الوقت تساعدك على الحد من الصعوبات التي تأتي مع إدارة تحسين العمليات وتحسينها. إن حالة أو جودة الكفاءة، أو القدرة على إنجاز شيء ما بأقل قدر من إهدار الوقت والجهد مع بناء الكفاءة في أداء القوى العاملة لديك هو ما تم تصميم هذه الدورة لتسهيله مع المندوبين: التطبيق الفعال لأدوات الكفاءة لتقليل الهدر وتقليل التباين؛ تطوير العمليات التجارية القابلة للتكرار وإعادة الإنتاج مع الحد الأدنى من تباين العملية (Lean).
تحسين وتحسين العمليات التجارية (CBPOI) هو إعادة التفكير الأساسية وإعادة التصميم الجذري للعمليات التجارية، لتحقيق تحسينات كبيرة في مقاييس الأداء المعاصرة الهامة مثل التكلفة والجودة والخدمة والسرعة. يمتد CBPOI إلى سلسلة متواصلة من تغيير العمليات بدءًا من التحسين المتزايد وإعادة تصميم العمليات التجارية وحتى إعادة هندسة العمليات التجارية التحويلية. يعد التحسين التدريجي وإعادة تصميم العمليات التجارية ناجحًا في المبادرات الإدارية والمشتركة بين الإدارات والتي لها أهداف تكتيكية محددة. تدعو CBPOI المؤسسات إلى العودة إلى الأساسيات وإعادة النظر في جذورها وتهدف إلى إعادة الابتكار الكامل من خلال المبادرات التي تعطل وتحول العمليات التجارية - سير العمل والأدوار وسياسات وإجراءات الأعمال ودعم التكنولوجيا وقواعد العمل الأساسية. وهذا يتطلب طرقًا جديدة للتفكير – القيام بأشياء جديدة بطرق جديدة - لتحقيق نتائج مذهلة في الفعالية التنظيمية والكفاءة التشغيلية.
أماني ا.
أخصائي أول – التسجيل في البرنامج
[email protected]
تواصل معنا عبر الواتس أب

المخرجات الرئيسية

1
الاعتراف بأهمية تحسين العمليات وتحسينها في تحقيق الكفاءة والفعالية التنظيمية، وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين المشاركين في العملية.
2
تطبيق أدوات رسم خرائط العمليات وتحليلها لتحديد الاختناقات وأوجه القصور وفرص التحسين في العمليات التجارية.
3
تحليل وتقييم فعالية استراتيجيات وأساليب تحسين العمليات المختلفة، والتوصية بالاستراتيجية والأساليب الأكثر ملاءمة لعملية تجارية معينة.
4
تطوير وتنفيذ خطة شاملة لتحسين العمليات التجارية، تتضمن مبادرات التحسين الرئيسية ومقاييس الأداء وآليات المراقبة لضمان الاستدامة والتحسين المستمر.
5
تقييم فعالية منهجيات تحسين العمليات المختلفة وتحديد النهج الأمثل لعملية تجارية محددة.

الرابطة الوطنية لمجالس المحاسبة الحكومية
Brand Logo
معهد ليورون للتطوير المهني DMCC مسجل لدى الرابطة الوطنية لمجالس المحاسبة الحكومية (NASBA) كراعي للتعليم المهني المستمر في السجل الوطني لرعاة CPE. تتمتع مجالس المحاسبة الحكومية بالسلطة النهائية بشأن قبول الدورات الفردية للحصول على رصيد CPE. يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بالرعاة المسجلين إلى السجل الوطني لرعاة CPE من خلال موقعه على الإنترنت: www.NASBARegistry.org

محتوى الدورة التدريبية

اليوم الأول: أسس تحسين العمليات التجارية
ما هي إعادة هندسة العمليات التجارية؟

•استمرارية تغيير العملية
•محركات تحسين عملية الأعمال والتحسينات
•متطلبات الأعمال مقابل متطلبات أنظمة الأعمال
•أهداف تحسين عملية الأعمال

تحسين العمليات التجارية والاستعداد للتحسين

•عوامل النجاح الحاسمة لـ CBPOI
•تحليل أصحاب المصلحة والشركات الصغيرة والمتوسطة
•تمكين التقنيات

إعادة تصميم العمليات التجارية

•إعادة تصميم العملية مقابل التحسين التدريجي
•المحاذاة الرأسية لأنشطة العمل
•تحسين سير العمل عبر الوظائف

اليوم الثاني: تصميم واستراتيجية تحسين العمليات التجارية
تحول العمليات التجارية

•مواءمة BPOI مع استراتيجية الأعمال
•إعادة الهندسة التحويلية
•تحليل سلسلة القيمة عبر المؤسسات
•تطوير عمليات الأعمال الرشيقة

إطار تصميم العمليات التجارية

•بيان العمل والرؤية
•تحديد العملية واختيارها
•الحصول على التزام الإدارة
•اكتساب فهم العملية
•تصميم العملية الإبداعي
•تنفيذ تصميم العملية الجديد

اليوم الثالث: التنفيذ والتحسين المستمر
مبادئ لين

•ثمانية أنواع من النفايات
•جولة جيمبا
•خريطة السباغيتي
•مخططات التدفق الوظيفي
•تأثير ستة سيجما على المنظمة
•نظرة عامة على منهجية RDMAICR
•خلق حاجة مشتركة

على من يجب الحضور؟

تم تصميم هذه الدورة العملية والتفاعلية للغاية خصيصًا لـ

محترفو الخدمة

مهندسون في مختلف الصناعات

مديرين من أي مجال

المحترفون في مجال الجودة، بما في ذلك مديرو الجودة

مديري تحسين الأعمال

أسئلة شائعة

ما هي اللغة التي سيتم تدريس الدورة بها وما هو مستوى اللغة الإنجليزية الذي أحتاجه للمشاركة في برنامج تدريب LEORON؟
يتم تقديم معظم دورات LEORON باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، هناك بعض الدورات المقدمة باللغة العربية، معظمها عبر الإنترنت. بالنسبة لدوراتنا التدريبية الداخلية، يمكن تنظيم الجلسات وتقديمها بأي لغة عند الطلب. بشكل عام، أفضل طريقة للتأكد من توفر اللغة هي مراجعة مديري التسجيل لدينا للحصول على أحدث المعلومات. ما عليك سوى النقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للدردشة معنا مباشرة.
ما هي الأشكال التي يتم تقديم الدورات بها؟
يقدم LEORON التدريب في أشكال مختلفة بما في ذلك الجلسات الافتراضية المباشرة وجهاً لوجه والتعلم الذاتي والتسليم الداخلي بالإضافة إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
هل دورات LEORON العامة معتمدة من قبل هيئة/منظمة رسمية؟
نعم، معظم دورات LEORON العامة معتمدة من قبل هيئات معترف بها دوليًا مثل CIPD، وATD، وPMI، وEdEx، وغيرها الكثير—اعتمادًا على الدورة.
من الذي يعتمد برامج التدريب الخاصة بـ LEORON؟
تتعاون LEORON مع أكثر من 20 هيئة دولية مثل PMI وCIPD وATD وEdEx وNASBA وCISI وGARP وHRCI وSHRM وACCA وASQ وIIA وILM وIAC وغيرها
هل يتم توفير نقاط التطوير المهني المستمر أو وحدات التطوير المهني؟
نعم، يمكن للمتعلمين الحصول على اعتمادات التطوير المهني المستمر ووحدات التطوير المهني (PDUs) بما في ذلك NASBA CPEs، وPMI PDUs، وCISI، وGARP، وHRCI، وSHRM، والمزيد.
كيف يمكنني التسجيل في الدورة؟
يمكنك التسجيل عبر موقعنا الإلكتروني عن طريق ملء نموذج الاستفسار، أو عن طريق التحدث مباشرة مع أحد مستشارينا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني. بمجرد تأكيد اهتمامك، سنرشدك خلال الخطوات.
متى يكون الموعد النهائي للتسجيل في الدورات العامة؟
يتم إغلاق التسجيل عادةً قبل 14 يومًا من تاريخ بدء الدورة، مع قبول التسجيلات المتأخرة في بعض الأحيان عند التأكيد
ما الذي تتضمنه رسوم الدورة؟
تغطي الرسوم عمومًا مرافق الأماكن ذات الخمس نجوم، ومواد التدريب، والتعليمات المعتمدة، والغداء والمرطبات، بالإضافة إلى الشهادة والعضوية حيثما ينطبق ذلك0065
هل هناك أسعار جماعية أو خصومات؟
نعم، تتوفر حجوزات جماعية وخصومات على مستوى الشركات. يتم تشجيع المتعلمين على التواصل لمناقشة الترتيبات المحددة
ما هو الدعم المتاح مع التسجيل؟
يساعد مديرو التسجيل ومكتب التسجيل في العملية برمتها، بما في ذلك المواعيد النهائية ولوجستيات السفر وتخصيص الدورة التدريبية. بالإضافة إلى أي طلبات خاصة أخرى قد تكون لديك. ما عليك سوى الذهاب إلى الدورة التدريبية المفضلة لديك والنقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للقيام بذلك.
هل يمكنني طلب دورة تدريبية مخصصة في موقعي أو داخل مؤسستي؟
نعم، التدريب الداخلي قابل للتخصيص بالكامل من حيث المنهج واللغة والتسليم والتوقيت. يمكنك اقتراح التواريخ والمواقع. ما عليك سوى الذهاب إلى الدورة التدريبية المفضلة لديك والنقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للإجابة على أي أسئلة أو مخاوف في هذا الصدد.
ما هي سياسة الاسترداد أو الإلغاء؟
تختلف سياسات الاسترداد والإلغاء حسب نوع الدورة وموقعها. بشكل عام، قد تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل 14 يومًا على الأقل من تاريخ بدء الدورة مؤهلة لاسترداد كامل أو جزئي، في حين أن عمليات الإلغاء التي تتم بالقرب من تاريخ الدورة قد تؤدي إلى فرض رسوم. للحصول على الشروط الدقيقة، يرجى استشارة مدير التسجيل الخاص بك أو الرجوع إلى البريد الإلكتروني لتأكيد الدورة.
هل يمكنني تسجيل عدة موظفين من شركتي؟
نعم. نحن ندعم التسجيلات الجماعية ونقدم حزمًا مؤسسية للمؤسسات التي تسجل مشاركين متعددين. يمكن لفريقنا المساعدة في تنسيق الخدمات اللوجستية للحجوزات الجماعية.
من يجب أن يحضر هذه الدورات؟
تقدم LEORON خدماتها لمجموعة متنوعة من المهنيين: بدءًا من أولئك الذين يسعون إلى تطوير المهارات القيادية وحتى مديري المشاريع ومتخصصي الموارد البشرية والمهنيين الماليين والأمن السيبراني والمشتريات وعشاق الذكاء الاصطناعي وغيرهم الكثير.
هل أحتاج إلى خبرة سابقة أو مؤهلات أكاديمية؟
ليس دائما. تقبل العديد من المسارات المتخصصة، مثل الأمن السيبراني، المتعلمين الذين ليس لديهم خبرة سابقة. ومع ذلك، قد تكون لبعض الدورات التدريبية (على سبيل المثال، الدورات التدريبية المعتمدة على PMI PDU) متطلبات مسبقة موصى بها. من الأفضل دائمًا الدردشة مع أحد مديري التسجيل لدينا لمناقشة المزيد. ما عليك سوى الذهاب إلى الدورة التدريبية المفضلة لديك والنقر على “دعنا نتحدث على WhatsApp” للقيام بذلك.
هل سأحصل على شهادة بعد الانتهاء من الدورة؟
"نعم. عند الحضور الكامل والإكمال الناجح، سوف تحصل على شهادة المشاركة أو الاعتماد، اعتمادًا على الدورة.
هل الوجبات والمشروبات متضمنة في الدورات وجهاً لوجه؟
"نعم. بالنسبة للدورات التدريبية الشخصية، يتم توفير فترات استراحة الغداء والقهوة يوميًا في المكان.
هل يمكن لـ LEORON تقديم دورة تدريبية داخليًا في مؤسستنا؟
بالتأكيد. يمكن تقديم جميع البرامج بشكل خاص في شركتك أو افتراضيًا لفريقك، وتخصيصها لتتناسب مع أهدافك وهيكلك الداخلي.

التعليقات

  • عرض:
    CBPOI Certificate in Business Process Optimization & Improvement
    Dating back to 2014, Mobily’s “LEORON” experience has grown from a single collaboration to a long-term partnership. We consider ‘’LEORON” Institute as a strategic partner, whose contribution has been nothing but premium in equipping our staff with field-based knowledge and information. Past three years have resulted with an expanded collaboration with superior customer service and support. Best Regards,
    Turki S. Alsahaan
    Dir L&D, Talent Management at Mobily, Etihad Etisalat Company
  • عرض:
    CBPOI Certificate in Business Process Optimization & Improvement
    3 years ago the partnership between Al Rajhi Investments & LEORON institute had been built since that date LEORON delivered in-house & public training programs and as a talent development we always received appreciation from our customers (our employees), we are looking always for excellence and high customer satisfaction, so we choose LEORON for that purpose. Thank You, LEORON
    Baha Kiwan
    Talent Development at Al Rajhi Real Estate Investments Company
  • عرض:
    3 years ago the partnership between Al Rajhi Investments & LEORON institute had been built since that date LEORON delivered in-house & public training programs and as a talent development we always received
    Baha Kiwan
    Talent Development at Al Rajhi Real Estate Investments Co