•Wirecard
•Wellsfargo Bank
•Volkswagen
•نظرة عامة على إرشادات إدارة مخاطر الاحتيال العالمية
•دليل إدارة مخاطر الاحتيال الخاص بـ COSO وACFE
•تعزيز أطر إدارة مخاطر المؤسسات (ERM)
•دمج أقسام محددة حول مخاطر الاحتيال
تشير الدراسات الاستقصائية إلى أن عمليات الاحتيال الأكثر تكلفة تحدث غالبًا على مستوى مجلس الإدارة والمستوى التنفيذي. يتناول هذا البرنامج التخصصات الأساسية للحوكمة التي يمكن للمجالس تنفيذها لتعزيز الشفافية والفعالية في إدارة مخاطر الاحتيال.
تتناول الموضوعات الرئيسية التي تم تسليط الضوء عليها في هذا المجال ما يلي:
•معاملات الأطراف ذات الصلة
•تضارب المصالح
•مدونة قواعد السلوك
•تقييم الأداء
•تضمين مخاطر الاحتيال في تطوير الاستراتيجية
•سياسات المكافآت
•مخاطر الاحتيال – إدارة المخاطر أو التدقيق الداخلي أو الامتثال؟
•السياسات والإجراءات
•الثقافة
•الإبلاغ عن المخالفات
•الأنظمة والأتمتة
•مساءلة الموظفين
•قياس الأداء
•حوكمة مخاطر الاحتيال
•تقييم مخاطر الاحتيال
•نشاط مكافحة الاحتيال
•التحقيقات في الاحتيال وخطط العمل التصحيحية
•أنشطة مراقبة إدارة مخاطر الاحتيال
•تحليل العوامل الداخلية والخارجية
•أنواع مخاطر الاحتيال
•تحليل بيانات مثلث الاحتيال وتحديد المخاطر
•سجل مخاطر الاحتيال
•العوامل المؤثرة على الاحتيال
•دليل مكافحة الاحتيال
•مخططات الاحتيال المختلفة
•التفكير مثل المحتال
•أهمية تحديد مخاطر الاحتيال:
1. ضروري للإدارة الفعالة لمخاطر الاحتيال
2. المهارات المطلوبة من محترفي الاحتيال:
3. القدرة على تحديد مخاطر الاحتيال في العمليات المختلفة
4. القدرة على تدريب وتوجيه أصحاب العمليات حول تحديد مخاطر الاحتيال
•التقنيات الرئيسية لمحترفي الاحتيال لتحديد مخاطر الاحتيال بشكل فعال
•دراسات الحالة
•تهدف الأنشطة إلى تحديد وتوثيق مخاطر الاحتيال المحتملة
•استكشاف مخططات الاحتيال المختلفة عبر الصناعات المختلفة
بمجرد تحديد مخاطر الاحتيال، سيتعلم المشاركون كيفية تصميم ضوابط مكافحة الاحتيال للتخفيف من هذه المخاطر. وسوف يمتد التركيز إلى ما هو أبعد من التصميم لمعالجة التحديات التي تواجهها المنظمات في ضمان أن تكون هذه الضوابط جوهرية، وليس مجرد شكلية. سيركز هذا القسم على ما يلي:
•Automated Vs. الضوابط اليدوية
•الضوابط الوقائية والتحقيقية
•تقارير الرقابة وتحليل البيانات
•التكنولوجيا والضوابط ذات الصلة
•نظام الإبلاغ عن المخالفات
•مدونة قواعد السلوك الأخلاقي
•المدققون الخارجيون
•وظائف التدقيق الداخلي الفعالة
•أنظمة الإبلاغ عن المخالفات
•سياسة مكافحة الاحتيال
•برامج دعم الموظفين
•دورات تدريبية حول الاحتيال للمديرين التنفيذيين/الموظفين
•قسم مخصص لمكافحة الاحتيال
•تقييم مخاطر الاحتيال
•مراقبة/تحليل البيانات بشكل استباقي
•مكافآت للمبلغين عن المخالفات
الهدف الأساسي لهذا البرنامج هو التركيز على منع الاحتيال من خلال تصميم وتنفيذ إطار فعال لإدارة مخاطر الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، سيضمن القسم الخاص بتحقيقات الاحتيال أن يفهم المشاركون كيفية تنفيذ تحقيقات الاحتيال وخطط العمل التصحيحية، وهي المكونات الرئيسية لإدارة مخاطر الاحتيال.
سيتناول هذا القسم بإيجاز ما يلي:
•لماذا نجري فحوصات الاحتيال؟
•ما الذي تنطوي عليه فحوصات الاحتيال؟
•نهج نظرية الاحتيال
•خطة الاستجابة للاحتيال
•الاستجابة الأولية للشكوك أو ادعاءات الاحتيال
•التخطيط وإجراء التحقيقات الرسمية
•خطة التحقيق
•فحص ما قبل الاحتيال
•ما هي أهداف الفحص؟
•تحديد نطاق التحقيق
•تحديد الإطار الزمني للتحقيق
•تحديد مسار العمل
•تحليل المستندات
1. أنواع الأدلة
2. فحوصات التوثيق الجنائي
3. سلسلة الحراسة
•المقابلة
1. خصائص المقابلة الناجحة
2. عناصر المحادثات
3. مثبطات الاتصالات
4. ميسرو الاتصالات
محترفو إدارة المخاطر
محترفو الامتثال
المدققون الداخليون
محققو الاحتيال