يزود هذا البرنامج المشاركين بالمهارات الأساسية في خدمة العملاء وممارسات التدبير المنزلي الاحترافية، مما يعدهم لتقديم تجارب ضيوف عالية الجودة باستمرار. يمزج التدريب بين تقنيات التنظيف العملية ومهارات الاتصال القوية، مما يضمن قدرة الموظفين على الحفاظ على رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية. سيكتسب المتعلمون الثقة في تطبيق معايير التدبير المنزلي الدولية، بدءًا من إعداد الغرف وحتى التعامل مع الشكاوى والتعاو
موظفو التدبير المنزلي الجدد مع القليل من التدريب الرسمي أو بدونه.
الموظفون الحاليون الذين يحتاجون إلى تجديد معلوماتهم حول معايير التدبير المنزلي الدولية.
موظفو الضيافة ينتقلون إلى أدوار تركز على التدبير المنزلي.
فرق تهدف إلى تحسين جودة الخدمة والنظافة والكفاءة التشغيلية.