Partner

FCSM
عقود المرافق وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة
عقود التسهيلات واتفاقيات مستوى الخدمة

التقييم:
0.0
الإنجليزي
متقدم
Video preview
وجهاً لوجه
تدريب بقيادة مدرب
(F2F-ILT)
افتراضي
تدريب بقيادة مدرب
(V-ILT)
التدريب
والإرشاد
(C&M)
ذاتي الوتيرة
التعلم
(SPL)
اختر تاريخ
لتحميل الكتيب

نبذة عن الدورة التدريبية

تمنح إدارة عقود المرافق واتفاقيات مستوى الخدمة مديري المرافق الذين يعملون مع مقدمي الخدمات أساسًا عمليًا لفهم وإدارة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة التي تحكم تلك العلاقات. يرث العديد من مديري المرافق عقودًا لم يتفاوضوا عليها مطلقًا ونادرًا ما يعيدون قراءتها عن كثب. تغير هذه الدورة ذلك، حيث تقوم بتدريس محو الأمية التعاقدية ومهارات إدارة اتفاقية مستوى الخدمة من خلال مراجعة عملية لعقد حقيقي، حيث يحدد

المخرجات الرئيسية

1
قراءة وتفسير عقود خدمات المرافق بثقة حقيقية
2
حدد شروط اتفاقية مستوى الخدمة التي تفشل في حماية مصالح مؤسستك
3
تطبيق ممارسات الرقابة على البائعين القائمة على شروط العقد الفعلية
4
اكتشف البنود الضعيفة الشائعة التي تخلق المخاطر في المستقبل
5
التعامل مع مراجعة العقود باعتبارها تمرينًا نشطًا ومستنيرًا، وليس إجراءً شكليًا

الشهادات

LEORON - معهد التطوير المهني
Brand Logo
معهد ليورون هو الشركة الرائدة في مجال التدريب المؤسسي وتكنولوجيا التعليم (EdTech) في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، حيث يقدم الحلول الأكثر شمولاً للتعلم والتطوير في جميع الوظائف المؤسسية الاستراتيجية، بما في ذلك المالية المؤسسية، الموارد البشرية (HR)، المشتريات وإدارة سلسلة التوريد (SCM)، التكنولوجيا، الجودة، العمليات والهندسة. من خلال الجلسات التي يقودها المدربون، والتدريب داخل الشركات، والتدريب الشخصي (الكوتشينج)، يقدم فريق الخبراء لدينا أكثر من 2000 برنامج سنوياً، بينما يتم تزويد أكثر من 50,000 متعلم بالتعليم الحديث ذي الصلة وأحدث الحلول التقنية في جميع أنحاء منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA).

بصفته راعياً لبرامج التعليم المهني المستمر (CPE) مسجلاً لدى NASBA ويحمل ترخيص خدمات تعليمية من هيئة المعرفة والتنمية البشرية (KHDA) في دبي، يقدم ليورون أيضاً شهادات مهنية مختارة مؤهلة لاسترداد التكاليف من صندوق تنمية الموارد البشرية (HRDF) في المملكة العربية السعودية.

محتوى الدورة التدريبية

1. أساسيات محو الأمية التعاقدية لمديري المرافق
:
:
2. قراءة وتفسير مصطلحات اتفاقية مستوى الخدمة بشكل صحيح
:
:
3. ممارسات الرقابة على البائعين المرتبطة بشروط العقد
:
:
4. البنود الضعيفة الشائعة التي تكلف مديري المرافق لاحقًا
:
:
5. تمرين - مراجعة العقد الحقيقي واكتشاف بنوده الضعيفة
:
:

على من يجب الحضور؟

:

هذه الدورة مخصصة لمديري المرافق الذين يعملون مع مقدمي الخدمات ويريدون قراءة وإدارة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة بثقة حقيقية. إنه يناسب أي شخص ورث عقود البائعين الحالية التي لم يراجعها عن كثب أبدًا.

أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى خلفية قانونية لهذه الدورة؟

لا، تم تصميم الدورة لمديري المرافق الذين ليس لديهم تدريب قانوني وتركز على محو الأمية التعاقدية العملية بدلاً من الصياغة القانونية.

كيف يرتبط هذا بشهادة محترف إدارة المرافق؟

تغطي هذه الدورة مهارات إدارة العقود والبائعين ضمن برنامج FMP الأوسع الذي يمتد لأكثر من خمسة أيام والمتوافق مع IFMA.

هل يتم استخدام عقد حقيقي في التمرين؟

نعم، يعمل المندوبون مع عينة واقعية من العقود للتدرب على تحديد البنود الضعيفة أو المحفوفة بالمخاطر.

التعليقات