تتيح لك دورة تدريب المدقق الرئيسي PECB ISO 9001 تطوير الكفاءة اللازمة لإجراء عمليات تدقيق نظام إدارة الجودة (QMS) من خلال تطبيق مبادئ وإجراءات وتقنيات التدقيق المعترف بها على نطاق واسع. تجمع هذه الدورة التدريبية بين متطلبات ISO/IEC 17021-1 وتوصيات ISO 19011 والممارسات الجيدة الأخرى للتدقيق وتدمجها في منهجية شاملة تمكنك من تخطيط وإجراء وإغلاق عمليات تدقيق تقييم المطابقة ISO 9001 بنجاح.
بصرف النظر عن الأساس النظري، توفر الدورة التدريبية أيضًا أمثلة وتمارين واختبارات لمساعدتك على ممارسة أهم جوانب عمليات تدقيق تقييم المطابقة: تفسير متطلبات ISO 9001 في سياق التدقيق، ومبادئ التدقيق، وتطبيق أساليب التدقيق، وأساليب جمع الأدلة والتحقق منها، وقيادة فريق التدقيق، وصياغة تقارير عدم المطابقة، وإعداد تقرير التدقيق النهائي.
يتبع إكمال الدورة التدريبية بنجاح امتحان. إذا نجحت في اجتياز الاختبار، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على شهادة “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. تؤكد شهادة المدقق الرئيسي “PECB ISO 9001” المعتمدة من UKAS والمعترف بها دوليًا قدراتك المهنية وتثبت أن لديك المعرفة والمهارات اللازمة لتدقيق نظام إدارة الجودة استنادًا إلى ISO 9001.
•فهم أساسيات إدارة الجودة
•نظرة عامة على معيار ISO 9001:2015
•أهمية شهادة ISO 9001
•المبادئ الأساسية لمعيار ISO 9001
•تحديد فوائد تنفيذ نظام إدارة الجودة
•مقدمة في التدقيق
•مبادئ التدقيق (ISO 19011)
•أنواع التدقيق وأهدافها
•أدوار ومسؤوليات التدقيق
•تخطيط التدقيق: النطاق والأهداف والمعايير
•إعداد وثائق التدقيق
•إجراء الاجتماع الافتتاحي
•إجراء أنشطة التدقيق بشكل فعال
•جمع الأدلة وتقييمها
•تقنيات المقابلة ومهارات الاتصال
•توثيق النتائج وعدم المطابقة
•تحديد فرص التحسين
•التعامل مع التحديات أثناء التدقيق
•تمارين التدقيق التجريبية والمناقشات الجماعية
•تلخيص نتائج التدقيق
•إعداد استنتاجات التدقيق والتقرير
•إجراء الاجتماع الختامي
•مراجعة الإجراءات التصحيحية والمتابعة
•إعداد تقارير التدقيق والتوثيق
•معالجة أهداف التدقيق ونطاقه
•مراجعة مواد الدورة
•اختبار تجريبي وأسئلة تدريبية
•مناقشة الاختبار والتوضيحات
•أسئلة وأجوبة؛جلسة للشكوك المتبقية
المدققون الذين يسعون إلى إجراء وقيادة عمليات تدقيق نظام إدارة الجودة نيابة عن هيئات التصديق
المحترفون الذين يرغبون في اعتماد منهجية AMS2 الخاصة بـ PECB لإجراء عمليات التدقيق
الأفراد المسؤولون عن الحفاظ على المطابقة لمتطلبات ISO 9001
الخبراء الفنيون الذين يسعون إلى الاستعداد لتدقيق نظام إدارة الجودة
المحترفون الذين يرغبون في متابعة مهنة في تقييم المطابقة